亲爱的病友及家属，您好：

为了不断改进医院的医疗服务质量，使服务更能贴近您的就诊需求，我们进行患者满意度调查，恳请您参与此次调查，并提出宝贵的意见。请您认真如实地填写本问卷的每一个项目，希望通过本次调查了解您及家属在就诊中的真实感受及评价，并据此提高医院的服务。

本次调查时匿名进行的，我们承诺对您的所有信息严格保密，且仅用于满意度结果分析，您的回答将不会影响您的就诊服务。